ERP-leveranciers zoals SAP, Oracle, Microsoft en Infor investeren volop in AI. Systemen kunnen steeds vaker zelfstandig analyses uitvoeren, voorstellen doen en beslissingen ondersteunen.
Maar zijn organisaties daar wel klaar voor?
Volgens Gartner zal in 2030 slechts een klein deel van de organisaties AI inzetten voor autonome supply chain-planning.
De uitdaging zit niet alleen in technologie. Onbetrouwbare master data, afwijkende processen en onduidelijke verantwoordelijkheden beperken de mogelijkheden.
AI maakt een slecht proces niet automatisch beter. Het kan fouten juist sneller doorvoeren.
Voor supply chain- en operationsmanagers ligt hier een belangrijke uitdaging. Wie AI succesvol wil inzetten voor planning, voorraadbeheer, inkoop of logistiek, moet eerst zorgen voor betrouwbare gegevens, gestandaardiseerde processen en duidelijke verantwoordelijkheden.
Een goede basis is geen voorbereiding op innovatie, maar een essentieel onderdeel ervan.