Ik heb zelf in die stoel gezeten
De meeste adviseurs in dit vak hebben nooit de verantwoordelijkheid gedragen waar ze over schrijven. Ik wel.
Als CEO, supply chain director, operations manager, IT-manager en projectmanager. In de procesindustrie, in retail, in FMCG en in food. Verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding, voor grote verandertrajecten en voor ERP- en WMS-implementaties. In Nederland en daarbuiten.
Geen van die functies was een rapport. Het waren banen, met een afdeling, een budget en een maandag waarop het moest draaien.
Waar mijn kennis vandaan komt
Mijn werk zit op het snijvlak van supply chain, IT en operations. Dat is in de meeste bedrijven precies de plek waar het misgaat. Niet omdat één afdeling slecht werkt, maar omdat ze langs elkaar heen werken en niemand het geheel overziet.
Ik heb dat van binnenuit gezien. ERP- en WMS-implementaties. Uitbesteding aan logistiek dienstverleners. Stamdata en EDI op orde brengen. Ketens die vastliepen weer aan de praat krijgen.
Als ondernemer heb ik ook een faillissement meegemaakt. Dat leert je in één jaar meer over hoe een bedrijf werkelijk in elkaar zit dan tien jaar advieswerk.
Waar ik kwaad van word
Van adviezen die het belang van de adviseur dienen in plaats van dat van de klant. Van dure rapporten die hun prijs ontlenen aan de naam op de voorkant, terwijl de inhoud door iedereen geschreven had kunnen zijn. En vooral van adviseurs die duidelijk geen idee hebben wat er bij een bedrijf werkelijk speelt, die hun standaardmodel over jouw organisatie heen leggen en vertrekken voordat iemand het moet uitvoeren.
Ik werk hands-on. Dat betekent dat ik op de werkvloer kom, praat met de mensen die het werk doen, en blijf tot het draait. Een advies dat niet uitvoerbaar is, is geen advies.
Wat dat voor jou betekent
Je hebt te maken met iemand die het zelf heeft gedaan. Geen team van juniors met een senior die langskomt bij de presentatie. Geen traject dat zichzelf verlengt. Wie bij je aan tafel zit, is ook degene die het werk doet.
En iemand die binnen een week weet waar het werkelijk vastzit, en dat ook zegt als het antwoord je niet bevalt.
Even bellen?
Bel of mail gerust met je vraag. Geen verkoopgesprek. Als ik niet de juiste ben, zeg ik dat.
Zoek je een interim-directeur of een commissaris? Dat doe ik onder mijn eigen naam, op renevanderlinden.com.